20º Aniversario 2005–2025

Preguntas Frecuentes

Toda la información que necesitás sobre tu cuenta, plataformas, costos y más.

Apertura de cuenta en Eco

¿Cómo abro una cuenta con Eco?

Podés abrirla en minutos, 100% online, siguiendo las instrucciones del link.

Abrir cuenta – Persona Humana →

Abrir cuenta – Persona Jurídica →

¿Cuánto tarda la apertura?
  • Personas Humanas: en minutos.
  • Personas Jurídicas: en 3 horas (si la documentación está completa y correcta).
¿Hay monto mínimo para abrir?

No, no exigimos un monto mínimo, pero podríamos exigir un mínimo de tenencia para mantener el acceso a las plataformas luego de un período de prueba.

¿Necesito WhatsApp o Telegram además de un email?

Sí. Verificamos WhatsApp o Telegram y tu email antes de habilitar el usuario. Usamos Eco Chat para enviar mensajes importantes (p. ej., margin calls o canjes de bonos).

¿Extranjeros no residentes pueden abrir una cuenta?

Sí. Deberán gestionar previamente el CDI (Clave de Identificación) o la CIE (Clave de Inversores del Exterior), según corresponda. Se trata de un trámite sencillo, para el cual podemos brindar acompañamiento y recomendar asesores externos especializados.

Contacto para avanzar →

¿Cuál es mi usuario para ingresar a las plataformas?

Una vez aprobada el alta:

  • Podés ingresar con tu cuenta de Gmail (sin contraseña de Eco).
  • O con tu CUIT (sin guiones) y la contraseña que podés obtener en Eco Chat, opción 1.
¿Puedo transferir mis títulos locales o del exterior a Eco?

Sí. Te asistimos de forma personalizada para traer tus tenencias desde otros brokers, locales o del exterior.

Plataformas y asesores: cómo se opera en Eco

¿Puedo operar por Internet?

Sí. Desde EcoPortfolio accedés a todas nuestras plataformas: TradingView (Desktop y App), Matriz (Desktop y App), Eco Chat por Whatsapp, y la consola eTrader.

¿Cómo hago depósitos y retiros?

Ingresá a EcoPortfolio con tu Gmail o con tu CUIT (sin guiones) y la contraseña que te enviamos por email.

¿Para qué sirve EcoPortfolio?

Es el hub central: acceso a todas las plataformas, extracciones automáticas, tenencias y operaciones en tiempo real, históricos, detalle de boletos y resultados.

¿Para qué sirve Eco Chat (WhatsApp o Telegram)?

Es nuestro principal canal de atención a clientes y más:

  • Hablar con una persona al instante (opción 9).
  • Recibir sugerencias de inversión de tu AP (Asesor Idóneo CNV) y aprobarlas desde el chat.
  • Pasar de Pesos a dólares, o viceversa, usando bonos (opciones P, D o X).
  • Ver saldos y operaciones del día en tiempo real.
  • Colocar caución al instante.
  • En OPEX (vencimiento bimestral de opciones ByMA), ejercer opciones in-the-money.
  • Participar en canjes, licitaciones y eventos especiales.
  • Recibir alertas de mercado y plataformas.

Y muchos "chiches" más. Probalo →

¿Qué plataformas online ofrece Eco y para qué sirve cada una?

Podés acceder a todas desde EcoPortfolio (Gmail, o CUIT + contraseña).

1. Eco Chat (Whatsapp o Telegram) – la más sencilla:

  • Aprobá las órdenes sugeridas por tu Agente Productor (AP asesor profesional idóneo CNV) directo desde tu WhatsApp o Telegram.
  • Pasá de dólares a pesos usando bonos, en instantes.
  • Colocá caución con un mensaje de chat.

Todo por WhatsApp, sin necesidad de acceder a una plataforma de mercado.

2. TradingView (Desktop y App)

Operá directamente desde los gráficos, compartí ideas y aprendé con la comunidad de trading más grande y conocida del mundo.

3. Matriz (Desktop y App)

La Plataforma multimercado más completa y robusta de Argentina. Operá todos los mercados y activos en una sola pantalla.

Por ejemplo, podés:

  • Suscribir un FCI en el Supermercado de Fondos (90+ fondos), y luego
  • Usar las cuotapartes suscriptas como garantía para vender Futuros de YPFD en el mercado A3, para luego
  • Fijar el rendimiento comprando acciones ordinarias de YPF en el mercado ByMA,

Todo desde la misma pantalla multimercado, en instantes.

4. eTrader

Consola que vincula los mercados a Excel para gatillar órdenes desde una planilla Excel.

5. APIs (REST y FIX) para algotraders

Requiere homologación previa con Primary S.A.

¿Si tengo dudas, con quién hablo?

Con una persona por Eco Chat en tu WhatsApp o Telegram (opción 9).

Quiero aprender a invertir, ¿me asignan un asesor?

Sí. Recibí sugerencias de mercado de parte de asesores profesionales (APs idóneos CNV) que gestionan tus inversiones de manera proactiva. Trabajamos con 200+ APs, que envían sugerencias de órdenes y carteras a tu WhatsApp por Eco Chat. ¡Podés aprobar y cursar las órdenes directamente desde tu Whatsapp o Telegram, sin usar plataformas!

Tus inversiones, en manos de profesionales

TradingView

Eco es el primer y único broker que conecta los mercados de Argentina con TradingView.

¿Cómo crear una cuenta en TradingView?

Entrá en tradingview.com, clic en el ícono de usuario (arriba a la derecha) e Iniciar sesión con tu método preferido. Tanto en TradingView como en Eco podés usar Gmail. Explorá la comunidad, noticias y screeners.

¿Qué navegadores son compatibles?

Funciona en todos los navegadores modernos y tiene app de escritorio y móvil.

¿Qué puedo operar desde TradingView con mi cuenta de Eco?

Bonos, letras, acciones, CEDEARs, ETFs (ByMA) y futuros (A3). En esta etapa inicial no se pueden operar opciones ni cauciones de ByMA por TradingView, ni productos ByMA en contado inmediato (CI); sólo plazo normal (24hs). Las órdenes cursadas por Matriz / Matriz App / eTrader se reflejan en el acto en tu cuenta de TradingView, y viceversa.

Códigos de Ticker de Futuros A3: Los tickers de los futuros de A3 en TradingView utilizan códigos de una sola letra para representar cada mes de vencimiento:

Ene FFeb GMar HAbr J
May KJun MJul NAgo Q
Sep UOct VNov XDic Z

Por ejemplo, el Futuro de Dólar con vencimiento en Mayo 2026, Ticker "DLR/MAY26" en A3, se encuentra en TradingView con el TICKER: "DLRK26"

Quiero practicar sin dinero real, ¿cómo hago?

Usá Paper Trading: abrí un gráfico → Panel de Trading → Paper Trading. Tené en cuenta que no replica la velocidad ni la ejecución real.

¿Dónde hay tutoriales y guías?

Podés realizar consultas en el Eco Chat (Whatsapp o Telegram), o ver videos tutoriales en nuestro canal de YouTube →

Dentro de TradingView, podés recurrir al Centro de Ayuda o enviar una solicitud a Soporte. Además, la comunidad de Eco Valores en TradingView siempre está dispuesta a ayudar.

¿Cuánto cuesta TradingView en Eco?

La integración es gratuita. Aplican las comisiones y tarifas estándar de Eco sobre las operaciones concertadas.

¿Necesito pagar market data para ver precios en tiempo real?

No. Si conectás tu usuario de TradingView con tu usuario de Eco, podés ver precios en tiempo real de todos los mercados de Argentina. Además, podés operar directamente desde los gráficos.

¿Qué tipos de orden puedo cargar desde TradingView en Eco?

Por ahora, LIMIT. Estimamos habilitar órdenes del tipo STOP LIMIT a la brevedad.

Costos y comisiones

¿Hay costo apertura o de mantenimiento?

No. Más info en nuestro Tarifario →

¿Qué comisiones cobran? ¿Hay costo por extracciones?

Todo el detalle, en el Tarifario →

Bonificaciones y promociones

Bonificaciones intra-day entre especies diferentes (exclusivo Eco)

Operando con Eco:

1. Compras/ventas intra-day de especies ByMA cruzadas. Si comprás y vendés Acciones, CEDEARs, Bonos, ONs y/o Letras durante la misma rueda en la misma moneda y plazo de liquidación, bonificamos el 100% de los aranceles del lado que tenga menor comisión total (ya sean todas tus compras o todas tus ventas del día). Por ejemplo: si vendés el bono AL30 y con los pesos resultantes comprás YPF en el mismo plazo, solo cobramos arancel en la operación de mayor importe — ¡no importa que no sean la misma especie! No aplica a opciones, futuros, ni operaciones en diferentes plazos de liquidación o monedas.

2. Entre futuros del mismo tipo: si comprás y vendés futuros del mismo tipo el mismo día, bonificamos el 100% de los aranceles sobre la operación de menor valor. Por ejemplo: si comprás futuros de Soja y vendés futuros de Trigo (ambos de la categoría "futuros de Agro sin entrega"), o comprás futuros de GGAL y vendés futuros de YPFD (ambos de la categoría "futuros de Acciones"), solo cobramos arancel en la operación de mayor importe.

(Los derechos de mercado e IVA no se bonifican)

Club de los Millones (bonificación semanal, según volumen operado)

Promoción por volumen semanal: si superás el volumen semanal establecido en Bonos, ONs, Letras, Acciones o CEDEARs durante la semana (en por lo menos 3 días), obtenés bonificaciones automáticas.

  • Títulos Públicos / ONs / Letras: 61% de descuento (arancel final: 0.19%)
  • Acciones / CEDEARs: 24% de descuento (arancel final: 0.25%)

Aplicable a cuentas de persona física con tarifario No Asesorado. Las bonificaciones se acumulan: si calificás para el Club de los Millones y además operás intra-day, recibís ambos beneficios combinados. Ver detalles completos →

Bonificaciones por volumen A3

Si operás 1500+ contratos en el mes, se bonifica el 100% de los derechos de clearing de ciertos futuros A3. Ver condiciones →

Todas las bonificaciones y/o promociones pueden ser modificadas o suspendidas por Eco Valores S.A. y/o A3 Mercados S.A. (ex MatbaRofex) sin aviso previo.

Financiamiento PyME

¿Puedo descontar Echeqs, FCE MiPyMEs y/o Pagarés? ¿A qué tasa?

Sí. Podés cotizar al instante en EcoPyMEs. Tasas competitivas y transparentes, sin avales, sin scoring, sin SGR, sin consumir línea bancaria y 100% online.

Requisito: que el librador tenga historial intachable y facturación relevante, de manera que podamos pactar una cotización con compradores institucionales (FCIs PyME).

Solemos cerrar el circuito en el mismo día: cotización por EcoPyMEs → negociación → transferencia al CBU de tu PyME.

La apertura de cuenta de persona jurídica también logramos hacerla en el día.

Ir a Eco PyMEs →

Monedas y acciones extranjeras

¿Puedo comprar o vender con dólares en Eco?

El mercado argentino es bimonetario. Podés operar una misma especie en distintas monedas: Pesos, ticker D (dólar MEP, dólares en Argentina) o ticker C (dólar Cable, dólares en EE. UU.).

Ej.: comprás AL30 en pesos y luego vendés AL30D en MEP. Siempre cumpliendo las regulaciones vigentes. En Eco Chat (opciones D, P, X) facilitamos la conversión al instante vía bonos, directamente usando Whatsapp o Telegram.

¿Puedo invertir en acciones o ETFs del exterior?

Sí. Con CEDEARs y ETFs comprás Apple, Tesla, SPY y 500+ valores del exterior en Argentina, en pesos o dólar MEP, sin necesidad de girar fondos ni abrir cuenta en brokers extranjeros, con beneficios impositivos locales aplicables a Personas Humanas, que son exclusivos a valores emitidos en Argentina cómo los CEDEARs y ETFs.

Por ejemplo: los beneficios aplican a CEDEARs de APPLE operados en Eco Valores y custodiados por Caja de Valores S.A., pero no rigen para acciones ordinarias de AAPL operados en un broker de EE.UU. y custodiados por DTC.

Si necesitás invertir en productos que solamente se consiguen en el exterior, podemos invitarte a abrir cuenta en Interactive Brokers (IBKR).

¿Puedo convertir CEDEARs/ETFs con brokers del exterior?

Sí. Tenemos amplia experiencia emitiendo y revirtiendo CEDEARs y ETFs.

¿Puedo enviar dólar cable hacia/desde EE. UU.?

Sí, a misma titularidad y cumpliendo regulaciones. Requiere pre-aprobación de nuestro banco corresponsal en EE. UU.

  • Wire fee: USD 100 por transferencia.
  • Importe Mínimo: USD 1.000.

Productos para inversión

Productos A3

Lideramos el ranking de clientes activos en A3 hace 5+ años; somos especialistas en futuros.

  • Futuros financieros: Dólar, RFX20, GGAL, YPFD, TXAR, AL30, BTC
  • Futuros commodities: Oro, WTI
  • Futuros agro: Soja, Trigo, Maíz, incluye contratos mini
Productos ByMA

Acciones, CEDEARs, ETFs, Bonos, Letras, Opciones, Obligaciones Negociables, Fideicomisos Financieros, Cauciones colocadoras, Echeqs y Pagarés.

Supermercado de Fondos

Accedé a 90+ FCI de 11 Sociedades Gerentes, todo en una pantalla y a 1 clic.

Consultas técnicas sobre trading

¿La información de mercado es en tiempo real?

Sí, en A3 y ByMA.

¿Qué tipos de orden puedo cargar?

En nuestras plataformas: Market, Limit y Stop Limit (no Stop Market / Stop Loss).

El Time in Force hoy se puede modificar solo en A3 (no en productos ByMA).

¿Puedo tomar cauciones?

Solo si sos cliente Administrado con un asesor interno a Eco asignado, y por cierto monto mínimo.

¿Puedo hacer trading algorítmico?

Sí, vía API REST o FIX de Primary S.A. (homologación previa requerida).

Garantías y márgenes

Opciones ByMA

En Matriz / Matriz App / eTrader podés operar opciones ByMA con estas reglas:

1. La suma del valor de los lotes de opciones ByMA lanzados descubiertos no puede representar más del 30% de la tenencia global.

2. La plataforma reconoce como cubiertas: bull spreads con calls y bear spreads con puts. Considera descubiertos: bear spreads con calls y bull spreads con puts.

  • Ej.: titular de YPF C40000 y lanzador de YPF C50000 → cubierto.
  • Titular de YPF C50000 y lanzador de YPF C40000 → pide garantía completa por la base 40000.

Estos parámetros son propios del sistema y no son ajustables.

Futuros A3

Podés usar como garantía: FCI, Letras, Bonos, Acciones, CEDEARs, ETFs, Dólares o Pesos, en ese orden.

Solicitamos 1,2× el margen por producto que exige Argentina Clearing (ACSA).

¿Tenés más preguntas?

Contactanos y te ayudamos

Atención a clientes Y MÁS

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